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Soporte de cuenta y producto
Para preguntas sobre tu espacio de trabajo, recolección de videos, seguimiento de cuotas o reportes de errores, inicia sesión para abrir una solicitud autenticada.
Facturación y suscripciones
Gestiona planes de suscripción, consulta facturas anteriores, actualiza métodos de pago o cancela en cualquier momento a través del portal integrado de clientes de Stripe.
Privacidad y protección de datos
Las consultas sobre tratamiento de datos, preferencias de consentimiento, eliminación de cuenta o derechos de privacidad se pueden gestionar directamente en los controles de privacidad.
Antes de contactar: comprobaciones rápidas
- •Asegúrate de que la URL o el canal de YouTube sea accesible públicamente y no esté configurado como privado o no listado.
- •Comprueba la cuota de tu cuenta y los créditos diarios en la configuración de tu espacio de trabajo.
- •Verifica que los bloqueadores de anuncios o proxies no impidan las cookies esenciales de autenticación.
Aviso de seguridad y confianza
Los miembros del equipo de ZeekBuzz nunca te pedirán tu contraseña de Google, números de tarjeta de pago ni credenciales de gestión de canal por correo electrónico o chat. Todas las transacciones se realizan exclusivamente en portales cifrados de Stripe.